O curso será realizado pela PROGEPE, em parceria com a UACSA, e tem como objetivo desenvolver nos cursistas a percepção de como funcionam os conflitos entre pessoas e trabalhar ferramentas importantes para a mediação e solução das divergências no dia a dia. A formação ocorrerá no ambiente virtual do Google Classroom e terá duração de 20h, com certificação. O acesso à plataforma será no horário de conveniência do aluno (atividades assíncronas), e também terá momentos síncronos, que serão informados previamente pelo instrutor.
O cursista deverá ter uma conta de e-mail pessoal do Google para o acesso à plataforma do curso. Os e-mails migrados não dão acesso ao Google Classroom.
As inscrições serão realizadas no período de 30/06 a 09/07/2021 ou até o limite de participantes, por meio do preenchimento de formulário digital.
Informações do curso:
Realização do curso: 19/07 a 23/07/2021
Carga horária: 20 horas
Modalidade: a distância (EAD)
Plataforma: Google Classroom
Instrutor: Luciano Pereira dos Santos Júnior
Público-alvo: Todos os servidores da UFRPE e da UFAPE
*Inscrições limitadas: máximo 100 participantes
Ementa:
- Entender o que é um conflito;
- Compreendendo a Inteligência Emocional;
- Estilos de negociação;
- Negociação de soluções;
- Influência e argumentação;
- Trabalhando com posições perceptivas;
- Atitudes e posturas de negociação;
- Matriz EMS de Mateusz Grzesiak;
- Etapas da negociação;
- Processo decisório;
- Modelo T.O.T.S. de George A. Miller.
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Clique para acessar o formulário de inscrição:
Maiores informações: sab.progepe@